新型コロナウイルス対策ガイドライン
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新型コロナウイルス対策ガイドライン

スノースポーツは自然の中で楽しむスポーツの為、通気性が良く、安全にお楽しみいただけるアウトドアスポーツです。
施設内等密になる可能性がある場所については、政府及び関係機関の定める方針に基づき、万全な対策を実施いたします。
つきましては新型コロナウイルス感染症感染予防及び感染防止のため、お客さまの健康と安全を第一に考慮し、 下記の対策の実施にあたっております。
お客さまにおかれましても細心の注意のもと、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

お客さまへのお願い

検温を実施し、37.5°以上の発熱のある方は利用をご遠慮いただきます

マスク(ネックウォーマー、フェイスマスクなど)の着用お願いいたします

ソーシャルディスタンスを確保の上、大声での会話はご遠慮ください

混雑時はご利用時間の分散にご協力ください

こまめな手洗い・うがい・手指の消毒にご協力ください

新型コロナウイルス感染確認アプリ(COCOA)のダウンロードを推奨しております

事前決済を推奨し、現地ではキャッシュレス決済にご協力ください

リフト乗車制限にご協力ください

従業員及び施設の対策

定期的に店内や室内の換気を実施いたします

不特定多数の方が頻繁に触れやすい場所は、特に徹底した消毒を実施いたします

精算を伴うカウンターや窓口には飛沫防止ガードを設置いたします

スタッフはこまめな手洗い・うがい・手指の消毒を徹底し、状況により手袋等を着用いたします

消毒液を多数設置いたします

スタッフの体調管理を徹底し発熱等の体調不良の場合は勤務いたしません

スタッフのマスク着用を義務化いたします

場内放送にて感染症防止対策を定期的にご案内いたします

各店舗対策

施設全般

  • ・37.5℃以上の発熱、風邪の症状など体調不良の方はご来場をご遠慮ください。
  • ・混雑した場合、スキー場への入場や駐車場の制限をする場合があります。
  • ・ご来場中に体調が悪くなった場合はスタッフにお申し出ください。医療機関、関係機関の指示に従っていただきます。
  • ・場内では必ずマスクの着用をお願いいたします。

チケットカウンター

  • ・事前決済を推奨し、現地ではキャッシュレス決済にご協力ください。
  • ・場内放送にて感染症防止対策を定期的にご案内いたします。
  • ・グループ毎に代表者1名によるご精算をお願いいたします。

リフト

  • ・乗車待ちの際は1m~2mの間隔をとっていただきます。
  • ・同一グループの場合は定員乗車が可能です。
  • ・グループ以外の方と乗車する場合は間隔を空けた乗車にご協力ください。
  • ・乗車中もマスクや手袋、ゴーグル等は着用したままでお願いいたします。

レンタルショップ

  • ・ご宿泊の方にはお申込用紙をお部屋にご用意し、事前のご記入をお願いいたします。
  • ・レンタル用品はご返却ごとに消毒を実施いたします。
  • ・営業時間外は専用の除菌液を使用し、徹底した空間洗浄を実施いたします。
  • ・店舗内ではソーシャルディスタンス確保の為、入店人数を制限管理いたします。
  • ・入店時は必ずマスクを着用し、大声での会話はお控えください。
  • ・グローブ、ゴーグル、手袋は販売のみのお取り扱いとなります。

スキースクール

  • ・マスク(ネックウォーマー、フェイスマスク等)で鼻と口を覆った形での入校をお願いいたします。
  • ・ご宿泊の方にはお申込用紙をお部屋にご用意し、事前のご記入をお願いいたします。
  • ・事前決済を推奨し、現地ではキャッシュレス決済にご協力ください。
  • ・体調チェックシートの提出をお願いいたします。
  • ・レッスン時、立ち位置や生徒との空間的距離に留意いたします。
  • ・特に初心者やキッズレッスンにおいては、濃厚接触にならないように留意いたします。

レストラン飲食

  • ・客席数の使用制限を実施し、混雑時は入店人数を制限いたします。
  • ・喫食以外はお早めにお待ちのお客さまに席をお譲りください。
  • ・喫食以外は必ずマスクを着用し、大声での会話はお控えください。
  • ・テイクアウトメニューをご用意し安心したお食事の提供に取り組みます。
  • ・客席及びテーブル等のお客さまが触れる個所の定期的な消毒を実施いたします。
  • ・カトラリー、食器の高温洗浄を実施しております。
  • ・レストランではお食事、お飲み物をお取りになる際は、手袋の着用をお願いしております。
  • ・会計時は代表者1名によるまとめてのご精算、キャッシュレス決済にご協力ください。

イベント・アクティビティ

  • ・不特定多数の方が触れやすい場所は、特に徹底した消毒を実施いたします。
  • ・マスク(ネックウォーマー、フェイスマスク等)の着用をお願いいたします。
  • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます。
  • ・新型コロナウイルス感染症に関する問診票のご協力をお願いいたします。