ホテル前に帰れるコースレイアウトになっているので初心者の方でも安心。 さらに国内でも希少となった「スキーヤー専用ゲレンデ」。
レベルを問わず安全にスキーをお楽しみいただけます。
雪遊びの広場など、小さなお子様も安心して遊べる施設や
アイテムがいっぱい。 スキーヤー専用ゲレンデはファミリーにも安心です。
総面積43haのゲレンデ内には、全面非圧雪のコースやモーグルコース、最大斜度38度のコブコースなど、中級～上級スキーヤーも満足すること間違いなしの、充実したコースが満載。 また、NASPAスキーガーデンは圧雪コース整備技術にも
自信があります。その快適なコース提供への取り組みは、
スキーファンからも高い支持をいただいております。
| 時間 施設名 | オープン | クローズ | 備 考 | |||
| 通常 | 早朝 | 通常 | サンクスデー | |||
| スキーセンター | 8:00 | 7:30 | 18:00 | 18:15 | ||
| リフト | 8:30 | 8:00 | 17:00 | 18:00 | ||
| インフォメーション 1 | 8:15 | 7:45 | 17:00 | 18:00 | スキーセンター内 | |
| インフォメーション 2 | 8:15 | 7:45 | 16:50 | ― | ガーデンログセンター内 | |
| レンタルスキー・ショップ | 8:00 | 7:30 | 17:15 | 18:15 | ガーデンアネックス内 | |
| カフェテリア オーロラ | 11:00 | ― | 16:00 | ― | ラストオーダー15:30 | |
| ガーデンレストハウス | 11:00 | ― | 16:00 | ― | ラストオーダー15:30 ※定休日：水曜日 | |
| スノーランチョ サンド | 10:00 | ― | 16:00 | ― | ラストオーダー15:30 | |
| スノーランチョ クレープ | 11:00 | ― | 18:00 | ― | ラストオーダー18:00 ※平日は13:00～営業 | |
| スノーランチョ フード | 10:00 | ― | 16:00 | ― | ラストオーダー15:30 | |
| シャトルバス運行 | 8:00 | ― | 17:30 | 19:15 | 無料（NASPA・湯沢高原・GALA湯沢 3スキー場） | |
| 駐車場 | 24時間オープン・シーズン中無料 | 2,000台収容 | ||||
| キッズガーデン | 9:30 | ― | 16:00 | ― | ||
【早朝営業】第1リフト(A/Bコース)8:00より運行開始！ ※通常リフト券にてご利用いただけます(午後券・サンクス券不可)
■12月・1月・2月の日曜日＆特定日（●12/23・24、30・31 ●1/1～6、13・14、18、20、27 ●2/2・3、10・11、17、24）
【サンクスデー営業】第1リフト(A/Bコース)18:00まで延長営業！ ※通常リフト券にてご利用いただけます。(午前券不可)
■12月・1月・2月の土曜日＆特定日（●12/22・23、30・31 ●1/1～5、12・13、19、26 ●2/2、9・10、16、23）
| 時間＼施設名 | オープン | クローズ | ||
| 通常 | サンクスデー | |||
| スキーセンター | 8:00（通常） 7:30（早朝） | 18:00 | 18:15 | |
| 備考： - | ||||
| リフト | 8:30（通常） 8:00（早朝） | 17:00 | 18:00 | |
| 備考： - | ||||
| インフォメーション 1 | 8:15（通常） 7:45（早朝） | 17:00 | 18:00 | |
| 備考：スキーセンター内 | ||||
| インフォメーション 2 | 8:15（通常） 7:45（早朝） | 16:50 | ― | |
| 備考：ガーデンログセンター内 | ||||
| レンタルスキー・ショップ | 8:00（通常） 7:30（早朝） | 17:15 | 18:15 | |
| 備考：ガーデンアネックス内 | ||||
| カフェテリア オーロラ | 11:00（通常） ―（早朝） | 16:00 | ― | |
| 備考：ラストオーダー 15:30 | ||||
| ガーデンレストハウス | 10:00（通常） ―（早朝） | 16:30 | ― | |
| 備考：ラストオーダー 15:30 | ||||
| ログハウスカフェ | 9:00（通常） ―（早朝） | 17:00 | ― | |
| 備考：ラストオーダー 16:30 | ||||
| らー麺処 大谷軒 | 11:00（通常） ―（早朝） | 15:00 | ― | |
| 備考：ラストオーダー 14:30 | ||||
| シャトルバス運行 | 8:00（通常） ―（早朝） | 17:30 | 19:15 | |
| 備考：無料 （NASPA・湯沢高原・GALA湯沢 3スキー場） |
||||
| 駐車場 | 24時間オープン・シーズン中無料 | |||
| キッズガーデン | 9:30（通常） ―（早朝） | 16:00 | ― | |
| 備考： - | ||||
【早朝営業】第1リフト(A/Bコース)8:00より運行開始！ ※通常リフト券にてご利用いただけます(午後券不可)
■12月・1月・2月の土日＆特定日（●12/23・24、30・31 ●1/1～8、13・14、20・21、27・28 ●2/3・4、10～12、17・18、24・25）
【サンクスデー営業】第1リフト(A/Bコース)18:00まで延長営業！ ※通常リフト券にてご利用いただけます。(午前券不可)
■12月・1月・2月の土曜＆特定日（●12/23、30・31 ●1/1～7、13、20、27 ●2/3、10・11、17、24）
スキーセンター
リフト券の販売や、スキースクールの受付まで、スキーセンター内で準備は万端!!
サービス・施設一覧
リフト券販売 第1インフォメーション
リフト券の販売、引き換えを行っております。
スポーツショップ シュプール
スキー用品から小物まで各種アイテムを取り揃えております。
スポーツショップ ゲレスポ
「遊べる」をテーマに新感覚スポーツショップが更にパワーアップして営業します！！
スポーツ用品の品揃えはもちろんつい笑ってしまうようなアイテムまで。。。
ココでしか購入できないアイテムも盛り沢山！！
是非遊びにご来店ください(^^)
コインロッカー 無料更衣室
日帰り利用でも安心のロッカーや更衣室をご用意しております。
コインロッカー 長期預かりロッカー
長期預かりロッカーをスキーシーズン契約または
1年契約にて完備しております。
※台数に限りがあるため、12/1(9時)より現地にて先着順となります。
ゲレンデガイドに関するよくあるご質問
・スノーボードは滑れますか？ ・幼児でもリフト券は必要ですか？スキーを履かずにリフトに乗ることはできますか？ ・ロッカーはありますか？ ・スキーの後お風呂は入れますか？ ・駅からの交通手段を教えてください ・スキーができない幼児でも楽しめることはありますか？
・スノーボード以外に使用できないアイテムはありますか？ ・「雪遊び広場」は、何がありますか？ ・当日の午後・翌日の午前でのリフト利用は2日料金扱いですか？ ・駐車場までタイヤチェーン無しで行くことは可能でしょうか？ ・お得なリフト券ありますか？
・レンタルやスクールは障害保険込ですか？ ・事前に荷物を送ることはできますか？ ・早朝に到着しますが、駐車場は宿泊優先でしょうか？ ・休むところは有りますか？
・スノーボードは滑れますか？
スキーヤー専用ゲレンデです。スノーボードはご利用いただけません。GALA湯沢スキー場・湯沢高原スキー場への無料シャトルバスを運行しております。
・幼児でもリフト券は必要ですか？ スキーを履かずにリフトに乗ることはできますか？
スキーを履いた方は全てリフト券が必要です。当スキー場ではご遠慮いただいております。必ずスキーを履いた方となります。スキーをしない幼児連れの場合、ベビーラックやおんぶ紐で固定が必要です。
・ロッカーはありますか？
宿泊者専用スキーロッカーと日帰り者専用コインロッカー(有料）があります。
・スキーの後お風呂は入れますか？
日帰りの方は18時までご利用いただけます。（最終受付17時、大人1,100円・小人600円） 但し、清掃時間帯はご利用いただけません。 （清掃時間：男性13時～15時、女性11時～13時、水曜・木曜日は重点清掃につき11時～15時）
・駅からの交通手段を教えてください
宿泊者専用バス、日帰り専用無料シャトルバスが随時巡回しています。
・スキーができない幼児でも楽しめることはありますか？
雪上エスカレーターを完備した「キッズガーデン」があり、様々なソリをお楽しみいただけます。またお子さま専用スキーエリアもございます。（有料）
・スノーボード以外に使用できないアイテムはありますか？
基本的には2本の板で滑るものに限りご利用いただけます。
・「雪遊び広場」は、何がありますか？
雪遊びのスペースと小さなお山があります。動く歩道などの設備はありません。 「雪遊び広場」はソリが上手にできない幼児（低年齢のお子さま）が、雪遊びをする無料のスペースです。大人も一緒にご利用いただけます。 雪遊び広場でも短距離のソリはできますが、ソリ広場は別にございます。 雪だるま作りなどを含め雪遊びをご自由にお楽しみ頂ける、幼児向けのスペースです。
・当日の午後・翌日の午前でのリフト利用は2日料金扱いですか？
日付が変わった場合、それぞれ半日料金となります。その場合PA・M券等をご利用ください。
・駐車場までタイヤチェーン無しで行くことは可能でしょうか？
降雪状況及び道路融雪状況によります。 天候等により、関越自動車道では普通タイヤの場合、タイヤチェーンを装着するよう規制がかかります。 また、一般国道や県道、または駐車場内においても降雪時は普通タイヤにゴムチェーン等の装着が必要になります。現在のように暖冬少雪で道路に全く雪がなければ、普通タイヤでも走行は可能ですが、凍結時は大変危険です。スタッドレスタイヤ装着を推奨いたします。
・お得なリフト券ありますか？
ご昼食を取られるなら、ワンデーチケットが一番お得です （割引１日券＋食事より）、これは現地にございますので、是非ご利用ください。
・レンタルやスクールは障害保険込ですか？
スキーレンタルは保険料込みではありません。 スキースクールは保険料込ではありませんが受講中、通院を要す程の怪我をされた場合は保険対象となります。保険は、ご自分で入るに越したことは有りません。
・事前に荷物を送ることはできますか？
ホテルロビィにクロネコヤマト取り扱いの宅配サービスがございます。受取り、発送を承ります。 ホテルまたはスキーガーデンに発送の際は備考欄に「宿泊日」、日帰りの方は「日帰り・プレー日」を明記してください。 送付先 〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2117-9 ナスパニューオータニ 「お名前」
・早朝に到着しますが、駐車場は宿泊優先でしょうか？
日帰り・宿泊に関係なく早く駐車した順になります。 第2Ｐ以降に停めた場合、ログセンター前まで随時シャトルバスが送迎運行致します。
・休むところは有りますか？
ホテル4Ｆ無料休憩室はどなたでもご利用いただけます。 畳敷きとなります。7：00～18：00のご利用となります。